سياسة إلغاء الطلب

 • المنتجات الجاهزة:

 • يمكن للعميل إلغاء الطلب قبل الشحن فقط.

 • في حال تم شحن الطلب، لا يمكن إلغاؤه ويُعامل كإرجاع (وفق سياسة الإرجاع والاستبدال).

 • المنتجات حسب الطلب أو بتصميم خاص:

 • نظرًا لأنها تُنفذ خصيصًا للعميل، لا يمكن إلغاء الطلب بعد بدء التنفيذ.

 • إذا رغب العميل في الإلغاء قبل البدء في التنفيذ، يمكن إلغاء الطلب واسترداد المبلغ كاملًا.